مرکز آموزش خانواده‌ها

از تفکیک در خانه تا تسویه در کیف پول

در این راهنما، تمام مراحل استفاده از هوشمند سازان را قدم‌به‌قدم یاد می‌گیرید؛ از آماده‌سازی مواد و ثبت نشانی روی نقشه تا پیگیری جمع‌آوری و دریافت مبلغ.

پیش‌نمایش آموزشراهنمای خانواده
▶

آموزش ثبت درخواست جمع‌آوری

از آماده‌سازی تا دریافت وجه

این بخش برای ویدیوی اسکرین‌ریکورد آموزش طراحی شده است.

آموزش مرحله‌به‌مرحله

هر مرحله را با دقت انجام دهید تا ثبت درخواست بدون خطا انجام شود.

۰۱

مواد را جدا و آماده کنید

مواد خشک و قابل بازیافت را از زباله تر جدا کنید. بطری‌ها و قوطی‌ها را خالی و تا حد امکان فشرده کنید.

نکته: مواد خیس، آلوده یا مخلوط ارزش و کیفیت پایین‌تری دارند.

۰۲

وارد حساب شوید

با شماره موبایل وارد شوید. از پیشخوان می‌توانید نشانی، عکس پروفایل، درخواست‌ها و کیف پول خود را مدیریت کنید.

نکته: اگر عضو نیستید، ورود با شماره موبایل حساب شما را ایجاد می‌کند.

۰۳

نشانی را روی نقشه ثبت کنید

استان و شهر را انتخاب کنید، نشانی را بنویسید و روی نقشه روی محل دقیق کلیک کنید. امکان استفاده از موقعیت فعلی گوشی هم وجود دارد.

نکته: نشانی و نقطه روی نقشه را پیش از ثبت بررسی کنید تا راننده مسیر درستی داشته باشد.

۰۴

درخواست جمع‌آوری را ثبت کنید

مواد، مقدار تقریبی و بازه زمانی مراجعه را انتخاب کنید. مبلغ نمایش‌داده‌شده تخمینی است و بر اساس وزن واقعی نهایی می‌شود.

نکته: برای هر ماده مقدار تقریبی را واقع‌بینانه وارد کنید.

۰۵

تحویل و تأیید را پیگیری کنید

راننده به نشانی مراجعه می‌کند، وزن و کیفیت را ثبت می‌کند و مرکز تجمیع وزن نهایی را تأیید می‌کند.

نکته: وضعیت درخواست و رویدادهای آن همیشه از بخش درخواست‌های من قابل مشاهده است.

۰۶

تسویه را دریافت کنید

پس از نهایی‌شدن وزن و کیفیت، مبلغ در کیف پول قرار می‌گیرد. از بخش کیف پول می‌توانید درخواست برداشت به شماره شبا ثبت کنید.

نکته: شماره شبا را در پروفایل با دقت وارد و بررسی کنید.

راهنمای خانواده‌ها

تفکیک در خانه

یک سبد یا کیسه جدا برای کاغذ، پلاستیک، فلز و شیشه داشته باشید.

آماده‌سازی

ظروف را خالی و خشک کنید؛ در صورت امکان درِ بطری‌ها و حجم مواد را مدیریت کنید.

ایمنی

شیشه شکسته، باتری و مواد تیز را جدا و با توضیح کامل ثبت کنید.

همکاری اعضای خانواده

یک نفر درخواست را ثبت کند و زمان مراجعه را با همه اعضای خانه هماهنگ کنید.

موارد پذیرفته‌نشده

زباله تر و خوراکی، مواد شیمیایی، پوشاک بیمارستانی و زباله‌های سنگین ساختمانی را در این سامانه ثبت نکنید.

در صورت تردید درباره یک ماده، ابتدا از بخش پشتیبانی سؤال کنید.
رفتن به پشتیبانی

آماده شروع هستید؟

اولین درخواست خود را ثبت کنید و مسیر بازیافت را از خانه شروع کنید.

ورود و ثبت درخواست